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售后承諾

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售后承諾

售前服務(wù)
詳細了解用戶對設(shè)備的要求,針對用戶工藝流程推薦最佳方案; 
售中服務(wù)
在設(shè)計中和制造過程中,根據(jù)用戶的要求及時進行修改設(shè)計;
售后服務(wù)
嚴格實行質(zhì)量三包及對用戶的質(zhì)量承諾,定期訪問用戶,了解設(shè)備運行情況及改進意見,及時解決設(shè)備存在的問題。
服務(wù)承諾
1.對買方所購設(shè)備實行終身維修服務(wù);
2.保證對設(shè)備的零備件、易損件實行優(yōu)惠價供應(yīng);
3.質(zhì)保期:十二個月(自調(diào)試合格之日起計算);
4.設(shè)備在保質(zhì)期內(nèi)如有非易損器件損壞(非用戶人為造成的),自器件更換之日起,再對該件質(zhì)保一年; 
5.在接到用戶故障通知后,1小時內(nèi)予以響應(yīng),48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并給出排除故障的具體工作日。
備注:特殊設(shè)備保修情況根據(jù)合同簽定。

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